岗位职责：
1、负责客户关系的维护与客户分类分级的执行、客户满意度调查，促进客户的续约；明确客户定制服务标准，负责服务水平承诺的达成。
2、负责挖掘客户需求，定期维护，形成专属客户服务经理，做好客户的系统化服务，促进客户存量价值的实现。
3、销售相关文件资料的归类、整理、保管工作；
4、接受顾客投诉，了解顾客诉求，及时处理客户反映的情况，确保订单的顺利完成。
5、有效地与公司内部相关部门协调处理订单各个环节,协调客户中心与其他部门的工作联络。
福利待遇：
1、薪酬：同行业领先水平的底薪+奖金+其他各项补助（全勤奖、餐费补贴、孝心工资）等；
2、福利：五险一金+双休+带薪年假+法定假期+团建活动+节日福利+学习培训等；
3、晋升：完善的培训体系，多职位晋升通道，管理纵向晋升或扎根业务不断提升尚可，更可跨部门调整；
4、激励：完善的佣金体系及奖金激励；
5、国内一级办公环境；
