任职要求:
1、大专学历(中专学历综合素质优秀者可考虑);
2、熟练运用办公软件;
3、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,善于学习。
岗位职责:
1、客户业务订单的需求,编排订单,通知生产、协调发货,跟进到货情况。
2、与客户对账,做到账目清晰,及时准确的明晰客户销售状况和资金回笼状况。
3、整理资料,做到部门资料查询、发放有序。
4、客户档案的建立与维护,做到客户资料档案完整准确。
5、客户资料及其宣传资料的及时发放。
6、跟进客户加急单的货物发送,确保货运及时。
7、接办客户投诉、退货、赔偿,明晰售后服务状况。
8、制定业务员销售周报表和月报表,明晰各个地区的销售状况及其发展动态。
9 、传递公司新信息和新决策,确保部门人员与客户及时了解公司信息新动态。
10、订单的确认、跟踪、落实与出货情况。